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原宿・表参道・明治神宮前のヘアサロン
SENSE Hair(センス ヘア)
中島 義宗(なかじま よしむね)です
さて今日のブログは
【なかじーのひとり言】
というテーマで
ちょっとつぶやいてみたいと思います
( ̄∀ ̄)
美容師なら誰しも
“売り上げを上げたい”
と思っている
そして
サロンのオーナーなら誰でも
“お店の売り上げを
上げたい”
と思っているはず
少なからずボクは…
( ̄▽ ̄;)
じゃあ
“なんで売り上げを上げたいんだろう?”
と問われれば
答えは間違いなく
それは
“お金が欲しい”
からなんだよね
( ̄∇ ̄)
ほとんどの美容師は
【歩合制】といわれる
給料体制で働いている
お客様の数が多ければ多いほど…
客単価が高ければ高かいほど…
売り上げが上がり
それがお給料として反映される
まぁ簡単に言えば
“頑張ったら
頑張ったぶんだけ”
ってやつ
( ̄∀ ̄)
サロンとしての売り上げも
上がれば上がるほど
スタッフに還元したり
お客様へのサービスを充実できたり
出店や拡張といったように
事業を拡大できる
ってことで
要するに“お金が欲しい”から
売り上げを上げたいんだよね
( ̄∇ ̄)
たけど特に日本人はこの
【お金】
という言葉や響きに
とってもデリケートで
“お金が欲しい”と声に出すと
なんだか嫌悪感さえ抱かれる…
( ̄▽ ̄;)
じゃあ
“お金はいらないのか?”
と言われれば
“いらない!”
なんて思っている人は
いないはずなのに…
( ̄O ̄;)
そしてその証拠に
書店では
山ほどあるビジネス書が売れて
“売り上げが上がる”とうたう
高額なセミナーに人は殺到する
もちろんボクも
ビジネス書を読みあさり
セミナーにも行きまくる…
(≧∇≦)
だけど何故だか
よく言われるのは
“お金は天下の回りもの”
“お金が全てじゃないよ…”
“欲しい欲しいと思っているうちは
手に入らないよ”
“お金は後からついてくるものだから…”
なんて言葉…
正直に言うと
ボクは今までこう言われて
心の底から納得したことが
なかったんだよね…
( ̄◇ ̄;)
美容師にとっては
“売り上げ”というものは
一つのバロメーター
“売り上げを上げたい”
ってのが今までも
頑張れるモチベーションだったし
オーナーとなった今では
“サロンとしての売り上げを上げる”
ってのが【使命】だと思い
日々自分を突き動かす原動力だ
“お金は後からついてくる…”
と言われても
じゃあ何を目的に…何を使命に
頑張ればいいのか…
って感じだった…
( ̄∇ ̄)
だけど
この“売り上げ=お金”ってのは
実は頑張っても頑張っても
なかなか上手く上がらない…
( ̄▽ ̄;)
“売り上げを上げる為に
どうしたらいいんだろう…”
なんて悩み…考えて
練習してみたり…
セミナーに行ってみたり…
それでもなかなか上がらないから
また考え…どんどん悩む…
このループに
延々と巻き込まれる人が
実はとっても多い…
まぁ…
これもおわかりの通り
ボクのことだけどね…
( ̄▽ ̄;)
そんな時に…ある人に
こんなことを言われたんだよね
売り上げが上がってないのに
自分はクオリティの高い仕事をしてると
認識してる奴は
相手を喜ばせてないということだよ
と
これを聞いたとき
ほぉーーー!
(⊙ロ⊙)
って初めて納得し
目から鱗が落ちたんだよね…
( ̄▽ ̄;)
そっか!
もっと売り上げを上げるには
もっとお客様に喜んでもらえば
いいんだ!
って感じで
やり方がわかった気がして
すごく気持ちが楽になった
^_^
こうしてブログに書き
文字にしてみると
あまりにも簡単で
単純なことすぎるけど
実はほとんどの人が
このことを見失う…
“どうやったら
売り上げが上がるんだろうか…”
と悩み
その時の自分が出来ることを
頑張ってはみるものの
上手く結果が出ない…
なぜならそこには
【相手】ってのが
存在していないんだよね…
(^^;)
【相手を喜ばせる】
これがきっと唯一の
売り上げを上げる答え
なんだろうな…と
キツい言い方かもしれないけど
売り上げが上がらず
悩んでいる方は
そのカットじゃ…その接客じゃ…
そんなあなたじゃまだまだ
相手が喜んでいないからなんだよ
売り上げを上げたいなら
どんな技術やどんな接客…
そしてどんな【自分】になればいいか
を考えることが大切なんだよね…
( ̄∇ ̄)
そしてそのヒントはきっとこれ
【その人になる】
ここに必ず
答えがあるような気がする
( ̄∇ ̄)
ぜひこのブログを読んでみて欲しい
☟☟☟
きっとボクと同じように悩んでいる
あなたにとって
大きなヒントになるはずです
^_^
と
今日のブログは
自分への自戒を込めて
書かせてもらいました…
( ̄∇ ̄)
最後まで読んでくださり
ありがとうございました
^_^
今日も素敵な1日をお過ごしください♪
SENSE Hair 中島 義宗
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